Rücksendungen? So funktioniert es
Schade, dass dir das von uns geschickte Produkt nicht zu 100% zusagt. Du kannst die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Bitte gehe hierzu wie folgt vor, damit bei der Rücksendung auch alles klappt:
- Melde die Rücksendung per Mail an info@top-schulranzen.de mit Angabe der Bestellnummer bei uns an.
- Bitte frankiere die Sendung ausreichend und sende diese an uns zurück. Die Kosten für die Rücksendung können nicht erstattet werden. Die Kosten für unfrei zurückgesendete Bestellungen werden mit dem Rückerstattungsbetrag verrechnet.
- Sofort nach Eingang und Kontrolle der Rücksendung werden wir die entsprechende Gutschrift veranlassen.
Für weitere Fragen hierzu stehen wir dir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.