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Herstellerangaben
Fragen
Hast du noch Fragen? Schreibe eine eMail an info@top-schulranzen.de.
Satch - Häufige Fragen
Werden die Rucksäcke von Satch nachhaltig produziert?
Seit über 10 Jahren verwendet Satch für die Rucksäcke Stoffe, die aus recycelten PET-Flaschen hergestellt werden. Zudem arbeitet Satch mit vielen bluesign®-zertifizierten Lieferanten zusammen und verwendet keine Per- und Polyfluorierte Chemikalien (PFC) für die Imprägnierung, da diese Stoffe in der Natur nicht abbaubar sind. Die wasser- und schmutzabweisende Beschichtung aller Satch Produkte ist seit 2019 zu 100% PFC-frei. Als Mitglied der FAIR WEAR FOUNDATION (FWF) ermöglicht Satch faire Arbeitsbedingungen in den Produktionsstätten und ist seit 2019 Fair Wear Leader und somit eines von nur wenigen Unternehmen, die mit dem bestmöglichen Status der Organisation ausgezeichnet sind.
Werden die Satch Rucksäcke auch aus recycelten PET-Flaschen hergestellt?
Ja, der Satch Pack wird, genau wie die beiden anderen Modelle Match und Air, auch aus recycelten PET-Flaschen hergestellt. Dadurch hat Satch seit 2011 bereits über 110 Millionen PET-Flaschen (0,5l) neues Leben eingehaucht. Hier kannst Du sehen, wie viele PET-Flaschen in jedem einzelnen Satch-Produkt stecken:
Satch Pack: 20 PET-Flaschen
Satch Match: 23 PET-Flaschen
Satch Air: 15 PET-Flaschen
Wie lange ist die Garantie für Produkte von Satch und was mache ich bei einem Garantiefall?
Auch wenn die Satch Rucksäcke hochwertig verarbeitet sind, kann trotzdem hin und wieder etwas kaputt gehen. Das ist jedoch kein Problem, wenn du einen Garantiefall hast, dann gehe bitte wie folgt vor:
1) Sende uns bitte eine eMail an info@top-schulranzen.de mit einer kurzen Fehlerbeschreibung und der Rechnung, die Du bei der Bestellung von uns erhalten hast.
2) Daraufhin bekommst du von uns einen Reklamationsvordruck von Satch mit einem Retourelabel. Mit dieesm Retourelabel kannst Du den Rucksack zusammen mit dem Reklamationsvordruck kostenlos an Satch schicken.
3) Im Anschluss daran bekommst du dann deinen Rucksack bzw. Schulranzen zurück gesendet.
Für Rückfragen hierzu kannst Du dich natürlich jederzeit gerne bei uns melden.
1 Jahr Garantieverlängerung durch Satch
Auf der Webseite von Satch.com kannst Du die Garantiezeit um ein weiteres Jahr verlängern. Bitte beachte hierzu jedoch die folgende Vorgehensweise:- Die Verlängerung muss innerhalb der ersten 2 Jahre nach dem Kaufdatum vorgenommen werden. Verlängerungen, die nach Ablauf dieser 2 Jahre eingetragen werden, können leider nicht berücksichtigt werden.
- Bewahre bitte hierzu Deine Rechnung nach dem Kauf auf - diese ist für die Garantieverlängerung erforderlich.
- Das Zubehör ist von der Garantieverlängerung ausgeschlossen.
